Beste klant,
Zoals gepland komen wij op de eerstvolgende werkdag bij jou je plinten monteren. Via de mail heb je van ons een agendaverzoek ontvangen.
Vul onderop de pagina je naam in zoals in de offerte staat vermeld. Vergeet niet het vinkje te accorderen, wij ontvangen dan een melding dat je deze pagina hebt gelezen.
Hoe laat kun je ons verwachten?
Afhankelijk van het verkeer arriveren wij naar verwachting binnen de volgende tijdsblokken:
Via het agenda verzoek (verstuurd via email) staat Ă©Ă©n van de bovenstaande tijdsblokken vermeld. (controleer ook indien nodig je spambox) In alle gevallen verzoeken wij je op de dag van de montage telefonisch bereikbaar te zijn.
Ter voorbereiding
Graag willen we je vragen onderstaande goed door te lezen en voor te bereiden:
- Zorg dat de wanden waarlangs de plinten komen vrij zijn van meubels en andere voorwerpen, zodat onze monteurs er goed bij kunnen. We hebben zo’n 90 cm aan vrije ruimte nodig.
- We gaan altijd zorgvuldig om met ieders eigendommen, maar adviseren om zelf zorg te dragen voor de bescherming van de vloeren.
- Als de wanden zijn voorzien van behang, adviseren we je dit te verwijderen waar de plint komt, op 2 cm na. Is de plint 9 cm hoog, dan haal je vanaf de grond dus 7 cm aan behang weg. Is je plint 7 cm hoog, dan haal je 5 cm aan behang weg.
- Zorg dat de wanden en vloeren vlak Ă©n stofvrij zijn, zodat plaatsing met montagekit mogelijk is.
- Zorg dat de monteurs voldoende ruimte hebben om de plinten in te korten en te bewerken.
- Het is prettig als wij dichtbij kunnen parkeren: zorg indien nodig voor parkeergelegenheid in de directe omgeving.
- Als er slecht weer wordt verwacht, denk dan ook alvast na over een plek waar wij binnen kunnen zagen.
- Heb je een gietvloer? Verwijder dan vooraf het eventueel aanwezige kantband.
- Gietvloeren zijn kwetsbaar, houdt hier rekening mee, zorg voor stucloper o.id. daar waar de plinten moeten komen, en waar gezaagd gaat worden. (tegen meerprijs hebben we altijd zelf Zelfklevend afdekvlies pro (Damp-open) bij ons)
Goed om te weten
- Bij oplevering doen wij een nacalculatie. Je betaalt alleen het aantal gebruikte meters plint.
- Houd rekening met een zaagverlies van circa 10% (gespoten plinten in een kleur naar keuze kunnen wij niet retour nemen).
- Wanneer we een opdracht op jou verzoek in twee delen dienen uit te voeren, wordt de factuur op de eerste montage dag verzonden.
- Donkere wanden/plinten worden niet standaard gekit. Dit gebeurt op nadrukkelijk verzoek en op eigen risico.
- Na de oplevering vullen we samen een inspectierapport in, een kopie hiervan ontvang je in je mailbox. Dit is tevens je garantiebewijs.
- Onze monteurs hebben een strakke dagplanning. Zorg daarom dat je bij aanvang van het afgesproken tijdsblok aanwezig bent. Als de monteurs moeten wachten, berekenen wij 19,75 euro per vijftien minuten wachttijd aan je door.
- Wil je, al dan niet noodgedwongen een montage datum wijzigen, dan zitten daar wel wat haken en ogen aan, hier lees je er alles over.
Vaak krijgen wij de vraag onze werkschoenen uit te doen vanwege een nieuwe vloer. De ARBOWET staat dit echter niet toe, wij moeten werkschoenen dragen tijdens onze werkzaamheden. Ook zijn overschoenen (schoenhoezen) niet toegestaan. Vanzelfsprekend gaan wij zeer zorgvuldig om met uw wanden en vloeren.
En zo verloopt de facturatie
Om onze prijzen zo laag mogelijk te houden, hanteren wij strikt de overeengekomen betaalverplichting. Dit betekent dat je meteen na de montage en nacalculatie onze factuur ontvangt, met veilige ING-betaallink waarmee je, zoals afgesproken, direct Ăłp de dag van de montage je factuur dient te voldoen. Hebben we de opdracht in 2 dagen moeten uitvoeren, dan ontvang je de volledige factuur op de eerste montagedag. Het eventuele teveel betaalde wordt op de tweede montage dag al dan niet gecrediteerd en direct teruggeboekt.
Rest ons je alvast veel plezier te wensen met je nieuwe plinten!
Met hartelijke groet,
Eric Salomons
Stuntenmetplinten.nl
Afd. Communicatie
[email protected]
